À quoi sert le Pivilo Score ?
Le Pivilo Score synthétise plusieurs signaux afin de faciliter le suivi d’une marque dans le temps. Il permet aux équipes marketing, SEO, contenu et direction de partager le même point de départ, puis d’ouvrir les requêtes qui expliquent le résultat.
Les composantes du score
- Présence : fréquence de mention dans les réponses exploitables.
- Recommandation : fréquence de conseil explicite en faveur de la marque.
- Position : place occupée dans la réponse et proximité avec la décision finale.
- Consensus : convergence ou divergence entre ChatGPT, Gemini et Perplexity.
- Qualité des preuves : rattachement des réponses à des sources officielles ou identifiables.
Pourquoi afficher un niveau de confiance séparé ?
Un score calculé à partir d’une seule campagne ne possède pas la même robustesse qu’un score fondé sur plusieurs répétitions. Le niveau de confiance tient compte du nombre de campagnes comparables, de la stabilité des résultats et de l’accord entre les moteurs.
À retenir : un score élevé avec une confiance faible doit être confirmé. Un score plus modeste avec une confiance élevée peut révéler une tendance plus stable et plus utile pour décider.
Comment utiliser le score dans le temps ?
Le score sert surtout à comparer une marque à elle-même. Après une action, l’équipe peut rejouer les mêmes requêtes, vérifier l’évolution du score et confirmer que la progression vient bien des dimensions ciblées. Les indicateurs détaillés permettent aussi de repérer une amélioration sur un moteur et une régression sur un autre.
Ce que le score ne doit pas masquer
Le score n’est pas une note absolue de qualité de la marque. Il résume un périmètre précis de requêtes, de moteurs, de marché et de période. Toute décision doit donc rester reliée aux réponses, aux sources et aux recommandations visibles dans le Dashboard.